OmniShop 陪您一起做好生意 经营客户不困难
协助你快速获取更多客户以及方便管理客户,有效帮助企业销售额达到高速增长
客户生命周期管理
持续关注及了解客户的需求,让客户持续消费购买
深入了解客户
深入分析客户消费数据,了解客户购物习惯及偏好
细分客户群运营
用标签功能细分不同的客户群体并精准运营
业绩可持续增长
满足客户的整体需求,让客户自动转介绍更多新客户
深入了解客户
让您更加了解客户的需求
客户资源统一
将客户信息导入后台系统,快速识别客户来源并把多渠道的会员身份统一,再根据客户购物偏好和消费行为进行分组,展开定向运营
实时多方沟通
通过回复消息的模板、客服的私信等工具,随时随地与客户进行多方沟通以更好地了解客户的意见和需求以及主动联系客户
持续追踪客户
方便追踪客户下单的销售渠道、消费习惯、购物偏好等,快速了解自己的客户并展开精细化客户运营
OmniShop陪你一起做好生意
快速将平台流量转变为首单成交客户
客户生命周期管理
快速把粉丝转变成忠诚客户
获取客户
通过多种营销方式获取客户,例如内容营销、搜索引擎优化、广告以及更多方式。让尽可能多的客户了解公司的产品或服务,并提起兴趣
留存客户
客户会通过企业提供的产品或服务的价值,并考虑进行复购和增购。持续服务好客户,让客户有良好的使用体验和满意度,从而使客户进行续费和增购
转化客户
客户会购买企业的产品或服务,从客户转成实际用户。让客户快速完成付费,并帮助他们开始上手使用
激活客户
客户会根据产品为他们提供的价值,仔细考虑是否购买。想尽办法争取有兴趣的客户,以促成转化
推荐客户
客户已经通过产品或服务得到了价值,并希望能够推荐给其他人。让客户将公司的产品分享、推荐给其他人,产生用户裂变
业绩可持续增长
客户再次光顾并转介绍其他人
一站式增长服务