工作要点：

• 灵活的工作时间
• 补假制度
• 靠近公共交通工具的站点
• 学习和成长的机会

应征条件：

• 鼓励应届毕业生申请
• 必须通晓华语 (沟通和书写）
• 优先考虑拥有在客户服务或客户服务相关领域（即电话营销、LiveChat、客户联络等）的工作经验者
• 良好的沟通和人际交往能力
• 掌握基本电脑操作（Microsoft Excel/Word 等）的知识
• 有3个全职职位空缺
• 能立即上班为佳
• 地点：吉隆坡/槟城

工作职责：

• 跟进客户的进度并有效地跟客户沟通
• 讲解课程学习方法以及售后服务
• 按客户的需求，解决客户所需要处理的问题
• 必须具备有积极的聆听能力以及影响力的电话沟通能力
• 能独立运作并同时具备能胜任所付托的任务
• 具备有效率的时间管理能力
• 遵循沟通程序、指导方针和政策
• 做有效的客户互动记录以及整理客户的档案文件